Conditions Générales de Vente (CGV)

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente de services de conseil et de bien-être proposés par Nature & Conseils via son site internet https://nature-et-conseils.com/.

Article 2 – Acceptation des CGV Toute commande passée sur le site implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV. L’utilisateur reconnaît en avoir pris connaissance et les accepte sans réserve.

Article 3 – Services Proposés Nature & Conseils propose des prestations de conseil en bien-être accessibles via réservation sur le site. Les réservations sont gérées par le plugin WP Amelia.

Article 4 – Prix et Paiement Les prix des services sont indiqués en euros et toutes taxes comprises (TTC). Le paiement est réalisé en ligne via la plateforme sécurisée Stripe. Le paiement doit être effectué au moment de la réservation pour valider la prestation.

Article 5 – Réservation et Annulation

  • Toute réservation est confirmée par e-mail après validation du paiement.
  • L’annulation est possible sous un délai de 48h avant la date prévue du rendez-vous pour un remboursement intégral.
  • Passé ce délai, aucun remboursement ne sera effectué.

Article 6 – Responsabilité Nature & Conseils s’engage à fournir ses prestations avec professionnalisme. Toutefois, il ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation de ses services.

Article 7 – Protection des Données Personnelles Les informations collectées dans le cadre des réservations sont traitées dans le respect de la réglementation sur la protection des données personnelles. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données.

Article 8 – Droit Applicable et Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.

Article 9 – Contact Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez contacter Nature & Conseils via le formulaire de contact du site.

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